HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG:

QUÝ KHÁCH HÀNG CÓ 3 LỰA CHỌN ĐẶT HÀNG TẠI LYS FURNITURE & DECOR

  • CÁCH 1 - ĐẶT QUA ĐIỆN THOẠI:

Quý khách vui lòng gọi hotline: 0914.134.664 để đặt hàng

  • CÁCH 2 - ĐẶT HÀNG QUA E-MAIL: 

Quý khách vui lòng cung cấp thông tin gồm:

  • Tên sản phẩm muốn mua
  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, và gửi thông tin này đến email: noithatlysdecor@gmail.com                                              
  • CÁCH 3: ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE:

Để đặt hàng qua website, quý khách vui lòng xem hướng dẫn cụ thể trong bảng thông tin bên dưới:

THANH TOÁN: 

+ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TỈNH:

Quý khách thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng (đơn hàng chỉ được xác nhận khi nhận được thanh toán)

+ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MUA HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI, E-MAIL, WEBSITE, HOẶC KHÁCH ĐẶT HÀNG THEO QUY CÁCH RIÊNG

Quý khách vui lòng thanh toán trước bằng chuyển khoản qua tài khoản hoặc trả tiền mặt tại showroom 40%-50% trị giá đơn hàng. Phần còn lại sẽ thanh toán đủ khi giao hàng.

Thông tin chuyển khoản:

Chủ tài khoản: Phan Thị Ngọc Mai

Số tài khoản 1: 56603659 tại ngân hàng ACB

GIAO HÀNG:

  • Sau khi tiếp nhận đơn hàng, bộ phận bán hàng sẽ xác nhận đơn hàng qua email hoặc qua điện thoại.
  • Đối với các sản phẩm có sẵn: Thời gian giao hàng từ 2 đến 5 ngày làm việc
  • Đối với các sản phẩm cần thời gian sản xuất: Thời gian giao hàng từ 10 ngày làm việc. Thời gian giao hàng sẽ do nhân viên bán hàng xác nhận cụ thể với khách hàng.
  • Hàng sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng, đóng gói cẩn thận trước khi xuất xưởng        
  • PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

           Tuỳ theo số lượng hàng hoá chúng tôi sẽ chọn phương tiện vận chuyển thích hợp như xe 3 bánh, xe tải hoặc xe máy.

  • PHÍ VẬN CHUYỂN

  • Vận chuyển trong phạm vi nội thành: MIỄN PHÍ TRONG BÁN KÍNH DƯỚI 10KM TỪ KHO HÀNG BÊN BÁN. 
  • Với các đơn hàng nằm ngoài khu vực miễn phí, mỗi km phát sinh thêm sẽ được tính 12.000đ (12.000đ/km phát sinh)
  • Vận chuyển ngoại thành: từ 250.000đ/chuyến
  •  
  • Vận chuyển Tỉnh: Chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển ra chành, bến bãi (nằm trong giới hạn miễn phí). Chi phí vận chuyển từ chành, bến bãi về tư gia quý khách sẽ chi trả cho nhà xe. Tuy nhiên có những đơn vị vận chuyển yêu cầu thanh toán trước, chúng tôi sẽ ước lượng mức phí vận chuyển để thu trước, nếu còn thừa chúng tôi sẽ chuyển trả lại Quý khách qua tài khoản.      

BẢO HÀNH:                       

  • THỜI GIAN BẢO HÀNH

Bảo hành 12 tháng cho toàn bộ sản phẩm.

  • CÁCH THỨC BẢO HÀNH

Quý khách gọi số hotline: 0914.134.664 để trao đổi với nhân viên về các vấn đề cần bảo hành. Nhân viên kỹ thuật sẽ đến nhà quý khách để kiểm tra và sửa chữa tại chỗ nếu lỗi cơ bản, nếu lỗi lớn hơn sẽ mang về xưởng đễ bảo hành.

  • ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

- Sản phẩm giao bị lỗi kỹ thuật

- Sản phẩm giao không đúng thoả thuận